Medewerker klantenservice
Sector: Communicatie

Tijdelijk thuiswerken, daarna gezellig op locatie in Tilburg!
Wegens de maatregelen van het RIVM werken wij momenteel niet op locatie, daarom krijg jij nu de unieke kans om eerst thuis aan de slag te gaan! Digitaal een betaalde training, online verbonden met je collega’s en vanuit huis de werkzaamheden uitvoeren. Zodra het weer mogelijk is zul je je thuiswerkplek inruilen voor een werkplek op ons kantoor in Tilburg! Ben jij klaar voor dit avontuur?

Klanten van VodafoneZiggo bellen jou met vragen over technische storingen. Elk gesprek is anders, elke klant is anders, elke oplossing is anders. Jij gaat samen met de klant puzzelen waar nou precies deze storing vandaan komt en weet duidelijk te vertellen op welk knopje ze moeten duwen om de storing te verhelpen. Jij weet in Jip en Janneke taal uit te leggen wat ze moeten doen om weer zo snel mogelijk internet en televisie te hebben! Dat is even puzzelen, maar daar draai jij je hand niet voor om want dat heb je zojuist geleerd in de (betaalde) training!

Natuurlijk heeft de klant vaak nog meer vragen over zijn email, abonnement, facturatie of andere wijzigingen die jij met de klant doorneemt. Jij denkt mee met de klant, je bent pro-actief en je speelt in op de behoeften van de klant, door de klant ook een mooie aanbieding te doen; Sportfanaten kunnen kiezen voor een sport-zenderpakket, film liefhebbers bied je eerder een filmabonnement aan.

Functie eisen

  • Je beheerst de Nederlandse taal;
  • Je bent klantgericht en een teamplayer;
  • Je bent flexibel inzetbaar. (de klantenservice van VodafoneZiggo is doordeweeks en in het weekend geopend van 8:00 tot 22:00 uur. Gemiddeld werk je 2 avonden
    en 1 weekenddag per week.

Werk in ons callcenter als Klantenservice medewerker
Teleperformance biedt jou een direct contract aan als klantenservice medewerker en je komt dus niet in dienst van een uitzendbureau. Je krijgt een betaalde training, een marktconform salaris, reiskostenvergoeding, doorgroeimogelijkheden (in salaris en/of functie), flexibele werktijden (parttime of fulltime), kortingen, sportschoolregeling en nog veel meer!

Klinkt goed?
Stuur je cv met korte motivatie naar werk@wijwest.nl.

Vacature info

Sector: Communicatie
Dienstverband: Vast
Uren: 16 - 40 uur per week
Locatie: Tilburg

Meer vacatures

Word zorgprofessional met WelSlagen

WelSlagen biedt een kans voor mensen die talent en drive hebben om in de zorg te werken, maar nog geen diploma hebben of zelf moeilijk aan het werk kunnen komen. Samen met Gemeente Tilburg, WSP Midden Brabant, ROC Tilburg en verschillende zorgorganisaties, biedt...

Facilitair medewerker schoonmaak

Ben jij zelfstandig, wil je overdag werken (als de kinderen naar school zijn) en gaat jouw hart sneller kloppen bij het schoonmaken en spic en span opleveren van een ruimte? Dan komen we graag in contact met jou. Goed Werk is een klus-, onderhouds-, groenvoorzienings-...

Medewerker GGD bron/contactonderzoek en Covid afsprakenlijn

De GGD heeft weer dringend hulp nodig om te ondersteunen in de volgende functies: Medewerkers bron/contactonderzoek (via uitzendbureau ASA) en Medewerkers covid afsprakenlijn (via uitzendbureau Olympia) Beiden betreffen thuiswerkfuncties, uren en werktijden gaan in...

Medewerker schadebehandeling

Ben jij servicegericht en beschik jij over een dosis empathie? Vind jij het leuk om alles van A tot Z af te handelen en kijk jij al 3 stappen vooruit? Lees dan gauw verder! In de functie als klantservice medewerker schade bij Interpolis in Tilburg ben jij het...

Enthousiaste medewerker Gastservice

Het Natuurmuseum zoekt een enthousiaste medewerker Gastservice (+/- 8 uur per week, meestal verdeeld over 2 dagdelen) Wat ga je doen? Je ontvangt en begeleidt de bezoekers: je beantwoordt vragen van bezoekers, houdt toezicht in de tentoonstellingszalen en je geeft...