Medewerker klantenservice
Sector: Communicatie

Tijdelijk thuiswerken, daarna gezellig op locatie in Tilburg!
Wegens de maatregelen van het RIVM werken wij momenteel niet op locatie, daarom krijg jij nu de unieke kans om eerst thuis aan de slag te gaan! Digitaal een betaalde training, online verbonden met je collega’s en vanuit huis de werkzaamheden uitvoeren. Zodra het weer mogelijk is zul je je thuiswerkplek inruilen voor een werkplek op ons kantoor in Tilburg! Ben jij klaar voor dit avontuur?

Klanten van VodafoneZiggo bellen jou met vragen over technische storingen. Elk gesprek is anders, elke klant is anders, elke oplossing is anders. Jij gaat samen met de klant puzzelen waar nou precies deze storing vandaan komt en weet duidelijk te vertellen op welk knopje ze moeten duwen om de storing te verhelpen. Jij weet in Jip en Janneke taal uit te leggen wat ze moeten doen om weer zo snel mogelijk internet en televisie te hebben! Dat is even puzzelen, maar daar draai jij je hand niet voor om want dat heb je zojuist geleerd in de (betaalde) training!

Natuurlijk heeft de klant vaak nog meer vragen over zijn email, abonnement, facturatie of andere wijzigingen die jij met de klant doorneemt. Jij denkt mee met de klant, je bent pro-actief en je speelt in op de behoeften van de klant, door de klant ook een mooie aanbieding te doen; Sportfanaten kunnen kiezen voor een sport-zenderpakket, film liefhebbers bied je eerder een filmabonnement aan.

Functie eisen

  • Je beheerst de Nederlandse taal;
  • Je bent klantgericht en een teamplayer;
  • Je bent flexibel inzetbaar. (de klantenservice van VodafoneZiggo is doordeweeks en in het weekend geopend van 8:00 tot 22:00 uur. Gemiddeld werk je 2 avonden
    en 1 weekenddag per week.

Werk in ons callcenter als Klantenservice medewerker
Teleperformance biedt jou een direct contract aan als klantenservice medewerker en je komt dus niet in dienst van een uitzendbureau. Je krijgt een betaalde training, een marktconform salaris, reiskostenvergoeding, doorgroeimogelijkheden (in salaris en/of functie), flexibele werktijden (parttime of fulltime), kortingen, sportschoolregeling en nog veel meer!

Klinkt goed?
Stuur je cv met korte motivatie naar werk@wijwest.nl.

Vacature info

Sector: Communicatie
Dienstverband: Vast
Uren: 16 - 40 uur per week
Locatie: Tilburg

Meer vacatures

Magazijnmedewerker

Fremat verhuur brabant bv, gespeciliaseerd in verhuur van bouwmaterieel en montage/ demontage van steigers zoekt een magazijnmedewerker. Leeftijd 18-30 jaar Rijbewijs B Heftruck certificaat (of bereid te halen) Werkzaamheden verantwoordelijk voor magazijn, inname en...

Groenmedewerker

Voor Groen Xtra zijn we op zoek naar mensen die het leuk vinden om lekker de hele dag buiten bezig te zijn. Lekker de hele dag buiten werken in het groen. Soms in het park of in de wijk. Door jouw werk ziet de stad er groener en mooier uit. Hoe ziet jouw werkdag...

Schoonmaak medewerker

Voor 'De Schoonmaak Coöperatie' zijn we op zoek naar mensen die het leuk vinden om schoon te maken. Met gezellige collega’s werk je op verschillende plekken: scholen, kantoren of bedrijven. Door jouw werk ziet alles er netjes en schoon uit. Hoe ziet jouw werkdag...

Houtbewerker (opleiding)

Ben jij handig en lijkt het je leuk aan de slag te gaan als houtbewerker? Vanuit het rangeerterrein techniek heeft het Werkgevers Servicepunt Midden-Brabant een opleiding houtbewerker opgezet voor mensen die in de houtbewerking willen werken. Lijkt het je leuk om te...

Diverse functies in de bouw

Voor een aantal langdurige (wegen)bouwprojecten in Tilburg zijn we op zoek naar leuke kandidaten die willen werken aan diverse bouwprojecten in en om Tilburg. Hoe vet is het om bijvoorbeeld mee te mogen werken aan de verbouwing van Stadskantoor 2 (in het pand van de...